<Finalitzat> Data: 10/11/2025 Horari: 15:00 - 19:00h En línia
Data: Dilluns, 10 de novembre
Hora: De 15:00 a 19:00 hores
Durada: 4 hores
Format: Telemàtic: (l’enllaç de connexió es facilitarà abans de la formació)
Àmbit: Innovació i desenvolupament comercial
Programa: Consolida’t – Ajuntament de Badalona
Resum
Formació pràctica adreçada a persones emprenedores, autònomes i petites empreses que volen millorar les seves habilitats comercials i vendre amb més eficàcia, autenticitat i creativitat.
S’aprendrà a dissenyar estratègies de venda innovadores, adaptar el discurs al client actual i utilitzar tècniques creatives per diferenciar-se en mercats competitius.
La sessió combina coneixement, exemples reals i exercicis pràctics perquè cada participant pugui aplicar immediatament el que aprèn al seu negoci.
Diagnosi
El context actual demana noves formes de vendre: el client està més informat, té més opcions i valora l’experiència, la coherència i la confiança.
Molts negocis centren els seus esforços en la promoció digital, però no revisen les seves estratègies de venda ni adapten el seu missatge al nou entorn.
Aquesta formació proposa un enfocament innovador i creatiu de la venda, basat en el coneixement del client, la diferenciació de valor i la comunicació efectiva.
L’objectiu és que cada participant pugui construir un model de venda més humà, flexible i estratègic, capaç de generar resultats sostenibles.
Índex de contingut (4 hores)
- Introducció i marc actual
- El nou context comercial: clients informats, competència alta, mercats canviants.
- Innovació aplicada a la venda: què vol dir vendre creativament.
- Objectius de la sessió i diagnosi inicial del participant.
- Fonaments de la venda efectiva
- Les fases del procés de venda: atracció, confiança, proposta i tancament.
- El valor com a eix central: vendre beneficis, no productes.
- El paper de les emocions i la narrativa (storytelling comercial).
- Tècniques de venda creatives
- Eines i mètodes per captar l’atenció i generar interès.
- Estratègies de diferenciació: com destacar sense grans recursos.
- Tècniques de comunicació persuasiva i escolta activa.
- Casos i exemples d’innovació comercial en pimes i microempreses.
- Pausa / intercanvi de bones pràctiques
- Taller pràctic: el teu guió de venda creativa
- Exercici aplicat: dissenyar un guió breu o proposta comercial adaptada al teu negoci.
- Pràctica de presentació i feedback col·lectiu.
- Adaptació del missatge segons el tipus de client.
- Conclusions i full de ruta
- Revisió d’aprenentatges i punts clau.
- Accions concretes per millorar la venda i el seguiment comercial.
- Tancament amb checklist per aplicar al negoci l’endemà.