El Servei d’Atenció a la Víctima (SAV) de la Guàrdia Urbana de Badalona és un servei especialitzat d’assessorament policial, acompanyament i derivació per a aquelles persones residents a Badalona que han estat o són víctimes de violència de gènere i/o domèstica. Des del servei s’ofereix una atenció acurada i professionalitzada amb l’objectiu d’evitar la doble victimització de les persones ateses. A més a més, el SAV és un una peça clau dins de l’engranatge assistencial dels recursos municipals, amb els quals es du a terme un treball en xarxa i interdisciplinari per facilitar la protecció de les persones en situació de risc i reduir-ne el desemparament.
La finalitat del servei no és obligar o convèncer les víctimes d’interposar una denúncia sinó assessorar-les des de l’àmbit policial i acompanyar-les en el seu procés. En cas que les víctimes decideixin finalment interposar una denúncia, els agents especialitzats en aquest camp els informaran sobre el procés judicial, en garantiran els drets durant la presa de declaració i les derivaran als recursos específics del territori que siguin adients segons les seves necessitats.
L’assessorament policial en casos de violència dins de l’àmbit familiar és una part fonamental del sistema de protecció, no només per garantir la seguretat física de la víctima, sinó també per oferir-li el suport necessari durant el procés legal.