Declaració d'accessibilitat

L'Ajuntament de Badalona s'ha compromès a fer accessible el seu lloc web de
conformitat amb Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels
llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic, pel qual es transposa la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell, de 26 d'octubre de 2016.

La present declaració d'accessibilitat s'aplica al lloc web https://www.badalona.cat, excloent els continguts incrustats provinents d'altres dominis.​

Situació de compliment

Aquest lloc web és parcialment conforme amb el Reial decret 1112/2018 a causa de la falta de conformitat dels aspectes que s'indiquen a continuació

Contingut no accessible

El contingut que es recull a continuació no és accessible pel següent:

a) Falta de conformitat amb Reial decret 1112/2018

A continuació es descriuen els aspectes sobre els quals s'està treballant per assolir
la plena conformitat (fent referència entre parèntesis als requisits aplicables de la
UNE-EN 301549:2022).

• 9.1.1.1 Contingut no textual: Algunes imatges, icones, gràfics o altres
  continguts no textuals podrien no disposar d’una alternativa textual adequada
  que descrigui la seva funció o contingut.​
• 9.1.3.1 Informació i relacions: Alguns continguts poden no estar correctament estructurats o etiquetats, cosa que dificulta que els usuaris de tecnologies d’assistència comprenguin les relacions entre els elements o la jerarquia de la informació.​
• 1.4.1 Ús del color: En determinats casos, la informació es pot transmetre
  únicament mitjançant l’ús del color, sense oferir mètodes alternatius que
  permetin identificar-la sense necessitat de percebre els colors.​+
• 1.4.3 Contrast de colors: Alguns textos poden no presentar el contrast mínim respecte al fons o als colors adjacents, fet que dificulta la seva lectura per a persones amb baixa visió o deficiència de contrast.
• 1.4.11 Contrast d’elements no textuals: Certs components de la interfície,
  icones gràfiques o indicadors visuals podrien no assolir el contrast suficient
  respecte al fons, dificultant-ne la percepció per a alguns usuaris.
• 2.1.1 Teclat: És possible que algunes funcionalitats del lloc web no siguin totalment operables mitjançant teclat, fet que limita l’accés a persones que no utilitzen dispositius apuntadors com el ratolí o la pantalla tàctil.
• 2.4.4 Identificació de la finalitat dels enllaços: Alguns enllaços poden no descriure de manera prou clara la seva destinació o finalitat, especialment quan es llegeixen fora de context.
• ​ 2.4.7 Focus visible: Pot ser que certs elements interactius no mostrin de manera visible quan han rebut el focus de teclat, dificultant als usuaris saber on es troben dins la pàgina.
• 3.3.3 Suggeriments davant errors: En alguns formularis o processos, no s’ofereixen suggeriments adequats per corregir errors detectats durant la interacció, cosa que podria dificultar completar determinades accions.
• 1.4.11 Contrast d’elements no textuals: Certs components de la interfície, icones gràfiques o indicadors visuals podrien no assolir el contrast suficient respecte al fons, dificultant-ne la percepció per a alguns usuaris.
• 4.1.2 Nom, funció i valor: Certs elements de la interfície o controls personalitzats poden no estar correctament etiquetats o no comunicar el seu estat a les tecnologies d’assistència, fet que impedeix la seva correcta interpretació i ús.

b) Càrrega desproporcionada No aplica.

c) El contingut no entra dins de l'àmbit de la legislació aplicable:

• Existen archivos en PDF u otros formatos que pueden no cumplir completamente con los requisitos de accesibilidad si fueron publicados antes del 20 de septiembre de 2018. También pueden encontrarse contenidos proporcionados por terceros que no están bajo el control del Ajuntament de Badalona.​
• Puede haber contenidos de terceros que no estén desarrollados por Ajuntament de Badalona o que no estén bajo su control.​
  
  

Preparació de la present declaració d'accessibilitat

La present declaració va ser preparada el 06 de juny de 2025.

El mètode emprat per preparar la declaració ha estat una autoavaluació realitzada per l’equip de Viewser, empresa especialitzada en accessibilitat digital.

Última revisió de la declaració: 06 de juny de 2025.

​Observacions i dades de contacte

Pot realitzar comunicacions sobre requisits d'accessibilitat (article 10.2.a) del RD
1112/2018) com, per exemple:

• Informar sobre qualsevol possible incompliment per part d'aquest lloc
• Transmetre altres dificultats d'accés al contingut.
• Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relatiu a l'accessibilitat del lloc web.

Pot presentar:

• Una queixa relativa al compliment dels requisits del RD 1112/2018
• Una sol·licitud d'Informació accessible relativa a:
  • Continguts que estan exclosos de l'àmbit d'aplicació del RD 1112/2018 segons el que s'estableix per l'article 3, apartat 4.
  • Continguts que estan exempts del compliment dels requisits d'accessibilitat per imposar una càrrega desproporcionada.

En la sol·licitud d'informació accessible, s'ha de concretar, amb tota claredat, els fets, raons i petició que permetin constatar que es tracta d'una sol·licitud raonable i legítima.

Les comunicacions, queixes i sol·licituds d'informació accessible seran rebudes i tractades per la Unitat Responsable d'Accessibilitat de l'Ajuntament de Badalona.

Procediment de reclamació

Si una vegada realitzada una sol·licitud d'informació accessible o queixa, aquesta
hagués estat desestimada, no s'estigués d'acord amb la decisió adoptada, o la
resposta no complís els requisits contemplats en l'article 12.5, la persona interessada
podrà iniciar una reclamació. Igualment es podrà iniciar una reclamació en el cas
que hagi transcorregut el termini de vint dies hàbils sense haver obtingut resposta.

La reclamació pot ser presentada a través del formulari Sollicitud instància genèrica, així com en la resta d'opcions recollides en la Llei 39/ 2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.

Les reclamacions seran rebudes i tractades per la Unitat Responsable d'Accessibilitat de l'Ajuntament de Badalona.