L'AJUNTAMENT INFORMA

Nou servei d’SMS pel civisme

Badalona posa en marxa un servei perquè els ciutadans informin la Guàrdia Urbana a través de missatges de mòbil

Els agents de la Unitat de Civisme rebran la informació directament al mòbil, la qual cosa els permetrà prioritzar millor els serveis

L’Ajuntament de Badalona ha activat un servei amb el qual els ciutadans que detectin conductes incíviques a la via pública podran informar-ne la Guàrdia Urbana a través d’un missatge de telèfon mòbil.

 

El funcionament és molt senzill:

  1. Cal escriure al número 5010 la paraula BDN i, després d’un espai, el contingut de la informació. En el missatge podeu descriure a la policia local qualsevol conducta incívica que veieu, com ara persones pintant grafits a una paret, bevent a la via pública, molestant els veïns pel soroll, abocant residus al carrer, o portant el gos deslligat.
  2. Els agents de la Unitat de Civisme que es trobin al carrer rebran el missatge al seu mòbil, i atendran la situació en funció de la seva disponibilitat. Paral•lelament, el ciutadà rebrà al seu mòbil un missatge confirmant la recepció de la informació per part de la Guàrdia Urbana.

 

Cal tenir en compte que:

  1. Només les conductes incíviques seran les que es podran informar a la policia a través del missatge de mòbil. Per a la resta de situacions o emergències, caldrà continuar marcant el telèfon 092 o adreçar-se a les dependències policials.
  2. El número de mòbil del ciutadà queda registrat en el terminal dels agents. D’aquesta manera, aquests es podran posar en contacte amb el veí per ampliar la informació, explicar quines són les possibilitats d’actuació en el moment, o donar dades sobre les accions desenvolupades i el resultat de les mateixes.
  3. El preu del missatge és de 30 cèntims.

 

Amb aquesta mesura, l’Ajuntament pretén oferir més possibilitats als ciutadans per a informar la Guàrdia Urbana, de forma àgil i directa, sobre qualsevol incidència relacionada amb el civisme i la convivència. Aquesta és també una mesura més per avançar en l’aplicació de la nova Ordenança de Civisme, vigent des de l’1 de gener.

argus